Številni uporabniki računalnikov, ki so nadgradili na Windows 10, so naleteli na težave z aktivacijo. Čeprav se Windows 10 samodejno aktivira ob nadgradnji iz prejšnjih različic operacijskega sistema Windows z uporabo brezplačne ponudbe za nadgradnjo, se licenca po izvedbi čiste namestitve operacijskega sistema Windows 10 ali sprememb strojne opreme deaktivira.
Orodje za odpravljanje težav z aktiviranjem odpravi težave pri aktiviranju po spremembah strojne opreme
Pred tem so se uporabniki morali obrniti na Microsoftovo ekipo za podporo z vgrajeno aplikacijo za podporo stiku, da bi odpravili težave z operacijskim sistemom Windows 10 in jih odpravili. Uporabniki osebnih računalnikov, v katerih je nameščena posodobitev ob obletnici Windows 10 (stabilna gradnja, ki prihaja julija ali avgusta), lahko zdaj obravnavajo večino pogostih težav pri aktiviranju z vgrajenim novim orodjem za odpravljanje težav pri aktivaciji, ki je vgrajeno v Windows 10 Obnovitev obletnice.
V skladu s to objavo v spletnem dnevniku Microsoft vam bo novo orodje za odpravljanje težav pri aktiviranju pomagalo popraviti običajne težave pri aktiviranju naprav pristnega sistema Windows zaradi sprememb strojne opreme. Z enostavnimi besedami, če se vaš Windows 10 po zamenjavi trdega diska, SSD-ja ali matične plošče ne aktivira, lahko za rešitev težave uporabite vgrajeno orodje za odpravljanje težav pri aktivaciji in aktivirate svojo kopijo sistema Windows 10, ne da bi morali stopiti v stik s skupino za podporo.
Poleg tega lahko orodje za odpravljanje težav uporabite, če ste nenamerno namestili izdajo sistema Windows 10 Home na osebni računalnik, kjer ste že prej aktivirali kopijo operacijskega sistema Windows 10 Pro. V tem primeru bo orodje za odpravljanje težav pri aktiviranju vodilo za nadgradnjo na operacijski sistem Windows 10 Pro in aktiviranje kopije sistema Windows 10.
Ker ne obstaja način za varnostno kopiranje aktivacije programa Windows 10, bo orodje za odpravljanje težav koristno za uporabnike, ki nameravajo spremeniti strojno opremo za Windows 10 PC.
POMEMBNO: orodje za odpravljanje težav pri aktivaciji sistema Windows 10 je na voljo samo v operacijskem sistemu Windows 10 14371 ali novejšem. Če nameravate zamenjati strojno opremo za osebne računalnike, vam svetujemo, da spremenite strojno opremo šele po nadgradnji na Windows 10 obletnico. Posodobite stabilno gradnjo, ki naj bi bila izdana čez nekaj tednov.
Uporaba orodja za odpravljanje težav pri aktivaciji v sistemu Windows 10
1. korak: Odprite aplikacijo Nastavitve, tako da kliknete njeno ikono v meniju Start ali pa hkrati pritisnete logotip Windows in tipko I.
2. korak: Ko je aplikacija Nastavitve zagnana, kliknite Posodobi in varnostno ikono.
3. korak: Kliknite Aktiviranje . V razdelku Aktiviraj razdelek Windows kliknite povezavo z naslovom Odpravljanje težav, da zaženete orodje za odpravljanje težav pri aktivaciji programa Windows 10. \ t
Pomembno: Povezava za odpravljanje težav pri aktivaciji programa Windows 10 se bo prikazala samo, če namestitev sistema Windows 10 ni aktivirana.
4. korak: Orodje za odpravljanje težav bo poskušalo zaznati težave pri aktivaciji in bo odpravilo težavo v nekaj sekundah.
Upoštevajte, da orodje za odpravljanje težav pri aktivaciji morda ne bo odpravilo vseh težav ali napak pri aktiviranju. Orodje za odpravljanje težav pri aktivaciji sistema Windows 10 je namenjeno odpravljanju težav pri aktiviranju, ki so nastale po spremembi strojne opreme računalnika.
Če orodje za odpravljanje težav pri aktiviranju ne odpravi težave, se lahko obrnete na skupino za podporo z vgrajeno aplikacijo za podporo za stike. Z aplikacijo se lahko pogovorite z Microsoftovo ekipo za podporo ali razporedite klic nazaj.